BIG BAD BOWLS
מידע ללקוחות
כאן מרוכזים פרטי הקשר, תנאי הרכישה והמידע החשוב לפני שמירת כלי מהקולקציה.
יצירת קשר
לשאלות על כלי, הזמנה, תשלום, ביטול או נגישות אפשר לפנות אליי ב־WhatsApp.
פתיחת שיחה ב־WhatsAppאם כבר נפתחה הזמנה, כדאי לצרף להודעה את מספר ההזמנה.
שאלות נפוצות
לכמה זמן הכלים נשמרים?
הוספה לסל עדיין לא שומרת את הכלי. לאחר השלמת ההזמנה הוא נשמר לפחות למשך 3 שעות. אם השמירה אמורה להסתיים בלילה, היא נמשכת עד 10:00 בבוקר לפי שעון ישראל. מועד התפוגה המדויק מופיע באישור ההזמנה.
איך משלמים?
התשלום מתבצע ב־Bit או ב־PayBox לפי הפרטים שמופיעים באישור ההזמנה. ההזמנה מושלמת לאחר אישור התשלום.
כמה עולה משלוח ולאן הוא מגיע?
משלוח אישי בתל אביב בלבד עולה ₪25, וחינם בקנייה בסך ₪300 ומעלה. מחוץ לתל אביב אפשר לבחור איסוף עצמי.
מתי ואיפה אוספים?
האיסוף הוא מאזור כיכר רבין, תל אביב, ומתוכנן לשבוע השני של ספטמבר, לפני ראש השנה. את המיקום והתאריך המדויקים אשלח לאחר אישור התשלום.
האם הכלים מתאימים למדיח ולמיקרוגל?
כן. כל הכלים מתאימים לשימוש במדיח כלים ובמיקרוגל.
האם הכלי נראה בדיוק כמו בתמונה?
כן, התמונות והמידות מתארות את הכלי המסוים שתקבלו. בגלל הבדלים בין מסכים, ייתכנו הבדלים קלים בגוון.
ביטולים והחזרות
לבקשת ביטול או החזרה יש לפנות אליי ב־WhatsApp עם מספר ההזמנה. זכויות הביטול וההחזרה הן בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולנסיבות העסקה, לרבות המועדים, מצב המוצר ודמי ביטול המותרים על פי דין. במקרה של פגם או אי־התאמה, יש לפנות בהקדם ולצרף תמונות. אין לשלוח כלי בחזרה לפני תיאום.
המידע כאן הוא תקציר שירותי ואינו גורע מזכות שמוקנית לצרכן לפי דין.
למידע הרשמי של הרשות להגנת הצרכן על ביטול עסקהפרטיות
בעת הזמנה נאספים שם, מספר טלפון, פרטי איסוף או משלוח, הכלים שנבחרו ואמצעי התשלום שנבחר. המידע משמש לטיפול בהזמנה, אישור התשלום, מסירה, שירות ותיעוד עסקי או משפטי נדרש. האתר אינו אוסף פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק; התשלום מתבצע בשירותי Bit או PayBox ובכפוף לתנאים שלהם. פרטי ההזמנה אינם נמכרים. אפשר לפנות אליי ב־WhatsApp בשאלה על המידע או בבקשת מחיקה, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.
נגישות
האתר נבנה לשימוש במקלדת, במסכים בגדלים שונים ובהגדרות להפחתת תנועה. טרם השלמתי בדיקת נגישות מקצועית, ולכן איני מצהיר בשלב זה על עמידה בתקן מסוים. אם נתקלתם בקושי, פנו אליי ב־WhatsApp וציינו את העמוד והפעולה שניסיתם לבצע; אעשה מאמץ לספק את המידע או השירות בדרך חלופית ולטפל בחסם.
עודכן לאחרונה: 23 באוגוסט 2026